Общие положения
Настоящий документ, размещённый на сайте mangoscpsl.ru, является публичной офертой физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятого), и указанного в разделе «Реквизиты Исполнителя» (далее «Исполнитель»). Оферта адресована физическим лицам, желающим получить игровые привилегии на серверах проекта MANGO (далее «Пользователь»).
В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации полным и безоговорочным принятием Оферты является оплата выбранной услуги. До оплаты Пользователь должен ознакомиться с Офертой, описанием услуги, итоговой стоимостью, сроком и Политикой конфиденциальности. Лицо, не обладающее полной дееспособностью, подтверждает наличие согласия законного представителя.
Термины и определения
- Сайт: интернет-ресурс, доступный по адресу mangoscpsl.ru.
- Проект MANGO: независимое сообщество и игровые серверы SCP: Secret Laboratory, администрируемые Исполнителем.
- SteamID64: уникальный числовой идентификатор Steam-аккаунта Пользователя.
- Привилегия: ограниченный по времени набор дополнительных игровых возможностей.
- Уровень поддержки: выбранный набор Привилегий с указанными до оплаты стоимостью и сроком.
- Личный кабинет: раздел Сайта, доступный после входа через Steam.
Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Привилегиям выбранного Уровня поддержки на оплаченный срок, а Пользователь оплачивает услугу на условиях настоящей Оферты.
Актуальные уровни, их состав, цена за один месяц, доступные сроки и итоговая стоимость публикуются на странице «Донат» и являются частью Оферты. Услуга привязывается к SteamID64, использованному для входа перед оформлением, и не передаётся другому лицу, кроме случаев подтверждённой технической ошибки.
MANGO не является официальным проектом, партнёром или представителем Northwood Studios.
Порядок заключения договора
Пользователь входит через Steam, выбирает Уровень поддержки и срок, проверяет SteamID64 и итоговую стоимость, после чего переходит к оплате. Договор считается заключённым после успешной оплаты и получения Исполнителем подтверждения платёжного сервиса.
Пользователь отвечает за правильность выбранного SteamID64. Об обнаруженной до активации ошибке необходимо сразу сообщить Исполнителю.
Оплата и чек
Стоимость указывается в рублях Российской Федерации и включает применимые налоги. Оплата производится банковской картой, через Систему быстрых платежей или другим способом, доступным на защищённой странице платёжного сервиса.
Полный номер карты, срок её действия и код безопасности вводятся на стороне платёжного сервиса и не передаются MANGO. Исполнитель получает сведения, необходимые для идентификации заказа: номер, сумму, дату и статус операции, выбранную услугу и контакт для направления чека.
После оплаты Пользователю формируется чек плательщика налога на профессиональный доход. Чек направляется по контактным данным, указанным при оплате. Цена уже оплаченного заказа не изменяется.
Срок действия Привилегий
При оформлении Пользователь выбирает один, три, шесть или двенадцать календарных месяцев. Срок начинается с момента активации и отображается в Личном кабинете. Двенадцать месяцев считаются календарным годом, а не 360 днями.
Повторная покупка добавляет выбранное количество календарных месяцев к текущей дате окончания совместимого Уровня поддержки. Условия смены уровня и новая дата окончания показываются до оплаты. После окончания оплаченного срока Привилегия прекращает действовать.
Автоматические списания и продления без отдельного согласия Пользователя не производятся.
Порядок предоставления Привилегий
После подтверждения оплаты Привилегия активируется в Личном кабинете и на игровых серверах автоматически. Обычно активация занимает до пяти минут. При технической задержке Исполнитель активирует Привилегию не позднее 24 часов с момента оплаты либо предлагает возврат средств.
Отдельные возможности могут зависеть от режима сервера, текущего раунда, количества игроков, свободных ролей и их совместимости. Выбор или предпочтение роли не создаёт дополнительные места и не гарантирует её получение, если роль занята или недоступна.
Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется предоставить Привилегию надлежащего качества, обеспечивать работу Сайта и серверов проекта MANGO в обычном режиме и хранить данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Исполнитель вправе: привлекать третьих лиц для обеспечения работы Сайта и серверов; приостанавливать или прекращать работу серверов для технического обслуживания, уведомив об этом Пользователей; изменять набор возможностей Привилегий при условии сохранения их существенного содержания; приостановить действие Привилегии в случаях, предусмотренных разделом «Приостановление и расторжение».
Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется соблюдать правила проекта MANGO, опубликованные на Сайте и на серверах, не передавать доступ к своему аккаунту и Привилегии третьим лицам, не использовать Привилегию для причинения вреда другим игрокам или нарушения работы серверов, а также своевременно оплачивать выбранные услуги.
Пользователь вправе пользоваться Привилегией в течение оплаченного срока, обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг, и отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном разделом «Возврат средств».
Отказ от услуги и возврат средств
До активации Привилегии Пользователь вправе отказаться от услуги и запросить возврат уплаченной суммы. С момента активации Исполнитель приступает к оказанию услуги и предоставляет Пользователю доступ ко всему набору возможностей выбранного уровня на оплаченный срок.
После активации возврат по причине «передумал», отсутствия времени на игру, неиспользования отдельных возможностей или редкого посещения серверов не производится, кроме случаев, когда возврат прямо предусмотрен законодательством Российской Федерации.
Если Привилегия не была активирована, существенно не соответствует оплаченному описанию либо длительное время недоступна по вине Исполнителя, Пользователь вправе потребовать устранения недостатка, продления срока или возврата применимой части оплаты. При обязательном по закону возврате учитываются уже оказанный период и фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с заказом.
Обращение направляется через Telegram или Discord. Альтернативный канал связи — электронная почта naxefir@gmail.com. В нём необходимо указать SteamID64, Уровень поддержки, дату, сумму и номер платежа, причину обращения. Полный номер карты и код безопасности отправлять нельзя. Обращение рассматривается не более 10 календарных дней. Возврат, если для него имеются основания, проводится через платёжный сервис на исходный платёжный инструмент, а срок зачисления зависит от банка Пользователя.
Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сайта и серверов, вызванные техническими работами, сбоями в работе оборудования и сетей связи, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
Исполнитель не несёт ответственности за последствия нарушения Пользователем правил проекта MANGO и за действия других игроков. В случае технического сбоя, повлёкшего неполучение услуги, ответственность Исполнителя ограничивается возвратом уплаченных за соответствующую услугу средств.
Ограничения за нарушение правил
Привилегия не освобождает от правил MANGO и не предоставляет административный иммунитет. За подтверждённое нарушение к аккаунту могут применяться предусмотренные правилами меры, включая временную или постоянную блокировку доступа к серверу.
Блокировка, выданная за нарушение правил Пользователем, не приостанавливает и не продлевает оплаченный срок Привилегии. Такая блокировка не считается недостатком услуги и сама по себе не является основанием для возврата оплаты или выплаты компенсации, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные
Обработка данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности. Для исполнения договора могут обрабатываться SteamID64, публичные данные Steam-профиля, выбранные уровень и срок, дата окончания, номер, сумма, время и статус платежа, а также обращения Пользователя.
Необходимые для расчёта и формирования чека сведения передаются платёжному сервису и другим участникам платежа в объёме, необходимом для исполнения их функций. MANGO не получает пароль Steam и полные реквизиты банковской карты.
Изменение Оферты
Исполнитель вправе публиковать новую редакцию при изменении услуг, платёжного порядка или требований законодательства. Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после её публикации. Условия уже оплаченного периода не ухудшаются задним числом.
Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель: Попов Олег Михайлович, самозанятый.
- Налоговый режим: налог на профессиональный доход (НПД).
- ИНН: 614089237744.
- Электронная почта: naxefir@gmail.com.
- Поддержка: Telegram и Discord.
- Сайт: https://mangoscpsl.ru.